Praktische informatie

Vestiaire

De vestiaire bevindt zich aan de rechterkant van de foyer.
Je betaalt 2 euro per afgegeven kledingstuk.

De vestiaire blijft doorgaans tot een uur na de show open.

Opening van de deuren

Informatie over de timing, veiligheid en mobiliteit vind je enkele dagen voor het evenement onderaan op de detailpagina. De deuren openen meestal anderhalf uur voor de aanvang van het evenement. Vanaf dan kan je terecht aan de bars voor een hapje en een drankje. 

Toegang tot de zaal

• Bied aan de ingang altijd je eigen ticket aan en niet dat van iemand anders. Zo verloopt het scannen veel vlotter en vermijd je wachttijden aan de deur.

• Bewaar je de tickets op je telefoon? Zorg dan dat je ticket goed zichtbaar is. Dat betekent: volledige helderheid en geen barsten in je scherm.

• Neem geen bagage, (grote) handtassen of (rug)zakken mee en reageer correct op eventuele verzoeken van de security.
  Tassen mogen niet groter zijn dan 21 cm x 30 cm x 10 cm (A4-formaat).

• Het is verboden om de zaal te betreden met flessen, blikjes, alcohol, geluidsopnametoestellen, film- en fotocamera’s, vuurwerk en voorwerpen die een gevaar voor de veiligheid kunnen opleveren. Smartphones met een fotofunctie worden gedoogd, tenzij anders bepaald.

• Fotograferen en filmen tijdens het evenement is verboden, tenzij anders bepaald door de organisator. Betreding van de zaal impliceert instemming met mogelijke fouillering.

• In de zaal geldt een absoluut rookverbod.

• Huisdieren zijn niet toegelaten. Blinde en slechtziende personen mogen wel een blindengeleidehond meenemen. Gelieve hier op voorhand contact over op te nemen.

Bezoek met kleine kinderen

In Trixxo Theater Hasselt vinden heel wat voorstellingen voor kinderen plaats.
Kom je met kleine kinderen naar onze zaal? Hou dan rekening met de volgende afspraken:

• Buggy's en luiertassen kan je veilig in onze bewaakte vestiaire achterlaten.

• In de toiletten zijn een verschoningskussen en een luiercontainer aanwezig.

• Je kan verhoogde kussens lenen voor de kleintjes. Deze kussens zijn verkrijgbaar zolang de voorraad strekt.

• Hou rekening met het geluidsniveau bij kindershows. Voorzie aangepaste gehoorbescherming voor je kind.

• Elke bezoeker heeft een ticket nodig, dus ook kinderen die in een kinderautostoeltje blijven zitten. Omwille van brandveiligheid is er namelijk een maximum aantal personen toegelaten in het theater, ongeacht de leeftijd.

• Heb je vragen over de mogelijkheden van het geven van borstvoeding in het theater of dergelijke? Contacteer ons via via +32 (0)3 400 60 60 of mail naar info@trixxo-theater.be.